יום שלישי, 8 במרץ 2011

הזוי


ה די אס וה וי של בני התקלקלו. את שני המכשירים הבאנו מהצד שני של העולם שלא מכיר את הציווי "אל תעתיק" ומיותר לציין שהקופסאות מכילות שלל משחקים שאותם קיבלנו בפרוטות מהזייפן המקומי ושמחירים בשוק החופשי עצום. מחיר התיקון של קונסולות המשחקים הללו לרוב לא מצדיק את תיקונם שכן המחיר של טכנולוגיה ישנה יורד מדי יום אבל בגלל אותו אוצר שטמון בהם פנימה, כן היה חשוב לי למצוא משהו שיעזור לי לתקן אותם למרות שעלות התיקום תהייה כמו לקנות מכשיר חדש. במשך שבועות חיפשתי ברשת אדם קרוב למקום מגורי שיש לו חנות את גרא'ג שבו הוא מתקן את הקונסולות במחיר מופקע ולא עלה בידי למצוא אחד כזה. באמצע שבוע שעבר לאחר חיפוש נוסף וכניראה דקדקני יותר העלתי בחכתי ה"גוגלית" ספק שרות מקומי שהתהדר בכישוריו לתקן מכשירים כאלו. מיד הפשלתי שרוולים והתקשרתי אליו. הוא אמר לי שהוא בדיוק עבר מקום והזמין אותי לסור למשרדיהם החדשים באזור שמרוחק כארבעים דקות מהבית שלי. הייתי שמח שסוף סוף מצאתי משהו ומיד הכנסתי את מטלטלי לרכב ושמתי פעמי אליו. הגעתי לבניין בקצה רחוב שלא נשא את שמו של בעל העסק ומולי הייתה רק מספרה ומזללה מקומית. הרמתי לבחור טלפון ושאלתי אם אני עומד במקום הנכון. הבחור הפציר בי שכן ואחרי מספר דקות ביקש ממני לעלות לקומה הרביעית. נכנסתי בדלת קטנה ונדהמתי לראות שהמקום ריק. אין תצוגה, אין מעבדה, אין טכנאים בחדר המיותם ישב בחור מנומנם שחיכה לתיקון מכשיר האייפון שלו והעל המקום, צעיר בעל חזות אסיאתית. באתר שלהם ברשת הם התהדרו בעובדה שתוך שעה המכשיר שלך מתוקן ואחרי שפרקתי את הסחורה מהתיק שנשאתי איתי, הבחור אמר לי שלא שעה ולא נעליים, ושרק בסוף היום הוא יוכל להגיד לי בכלל אם אפשר לתקן את הנזק. חשבתי שהוא צוחק עלי. הסתכלתי לעבר המנומנם האחר כדי לקבל קריאת כיוון ולהבין האם אני חלק ממתיחה אבל הבחור השני לא שיתף פעולה. חשבתי לתומי שאין לי מה להפסיד שכן המכשירים גם ככה לא פועלים אבל הצד הישראלי שבי, זה שלא רוצה שידפקו אותו, מיד אמר לבחור, נסעתי כמעט שעה אליך, אני חייב לקבל תשובה עכשיו ובנוסף, אני לא הולך להיות חלק מסטטיסטיקה עצובה של מקרי הונאה. הבחור השמיך לחייך ואמר לי להשאיר במקום את הקונסולות ולמלא טופס שבעזרתו הוא יצור עימי קשר. הוא גם גילה לי שאנחנו למעדה שכנים ושאם הוא יצליח לתקן את הנזק אז הוא יביא לי את המוצר המתוקן הביתה. מילאתי את הטופס תוך כדי זה שאני מדמיין לעצמי את הכותרת בעיתון שתגיד שפריאיירים לא מתים אלא מתחלפים והלכתי לדרכי. יצאתי משם בתחושה שאין מצב שהבחור מתקשר אלי יותר ושזה הזמן להתקשר לבני והלסביר לו שאין יותר קונסולות. נסעתי הביתה משועשע וסיפרתי את הסיפור ההזוי לאשתי שכמוני לא האימנה שהוא יתקשר. אחר הצהריים המאוחרות של אותו יום, אחרי שלא שמעתי ממנו, התקשרתי אני אליו והוא סיפר לי סיפורים מסיפורים שונים ובייחוד טען שהוא בדיוק עבר מקום ולא הספיק לבדוק את המכשירים. תחזקו אצלי התחושות שמדובר במעשה הונאה וכבר ויתרתי על המוצרים ואמרתי לעצמי שיהיה לו לבריאות איך הוא הצליח לעבוד עלי ולגרום לי לבטוח בו. במחשבה שנייה דמיינתי את עצמי נוסע אליו חזרה, שובר את הדלת וכאשר אני מגלה שאין מאחוריה אף אדם, המשכתי לדמיין לעצמי שאני פוסע לתחנת המשטרה הסמוכה ומגיש תלונה ואגב מגלה שעוד חמישים אנשים כמוני מנסים לעשות את אותו הדבר. בסיום שיחתנו הבחור ביקש שאצור איתו קשר מחר וכך היה. בשעה תשע וחצי בבוקר הרמתי אליו טלפון ולהפתעתי הוא הסביר שמצא את מקור הבעיה והוא יתקן את המכשירים עבורי ויביא לי אותם הביתה בערב. כמובן שלא האמנתי למשמע אוזני אבל אמרתי לעצמי אשין לי ממש מה להפסיק. להפתעתי כי רבה, הוא יצר איתי קשר בשמונה בערב ואמר שהוא מגיע. הוא חנה בפתח הבית שלנו ונתן לי את שני המכשירים. נתתי לו את הכסף שביקש ואמרתי לו שאבדוק את המכשירים יותר מאוחר ואומר לו אם הם עובדים כמצופה. חיברתי את המכשירים והוי עבד והצליח לקרוא דיסקים. המשכתי להוציא ולהכניס דיסקים ל וי כדי לבדא שהוא עומד בעומס וגיליתי שהוא עובד מצויין. שמחתי. בבוקר נתתי את ה די אס לבני וביקשתי ממנו לתפעל אותו. בני שמח מאוד אבל גילה שהכפתור שמזיז את הדמויות שמאלה לא עובד ולכן הוא לא יכול לשחק במכשיר. לא היססתי ושלחתי לבחור האסיאתי אס אמ אס בזו הלשוןL ה וי עובד - תודה! ה די אס לא עובד, בוא לקחת אותו! חשבתי שהוא לא יענה לי כבר אבל הופתעתי כשהבחור נכנס שוב לביתי ולקח את המכשיר לתיקון חוזר ללא תשלום. בערב הוא חזר ונתן לי את המכשיר ואפילו גילה לי שהם החליפו חלק אחר על חשבונם שהתקלקל בשעה שהם חיברו מחדש את המכשיר לאחר תיקונו. ממש לא האמנתי ונזכרתי בחוייה ההזויה שלי בחנות שלו ומיד אמרתי לעצמי שאני מוכרח להאמין יותר לאנשים שכן יש לא מעט חארות בעולם אבל יש גם עדיין לא מעט אנשים טובים באמצע הדרך. אתמול פגשתי משהי שהתצוגה של ה אייפון שלו היתה מנופצת. סיפרתי לה את הסיפור ההזוי הנ"ל ואמרתי לה ליצור איתו קשר שכן יש סיכוי רב שהוא יתקן לה את המכשיר. אני שמח שיכולתי להכיר תודה לאותו ברנש שלמרות שלא עשה עלי רושם ראשוני הצליח להפתיע אותי מעל המצופה!

אין תגובות: